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Manual: mapa del panel

Todo lo que hace NEXIA Switch, dónde está en el panel y para qué sirve. Usá esta página como punto de partida: cada fila enlaza al capítulo con el detalle.

El recorrido corto

Si estás empezando, el orden que funciona es este:

  1. Instalar y activar la licencia.
  2. Cargar las tarifas: la de venta del cliente y la de compra de cada carrier.
  3. Dar de alta al cliente y sus puntos de conexión.
  4. Armar el ruteo y sus dial peers.
  5. Probar con el simulador y mirar el CDR.

Menú USERS

DóndePara qué sirve
UsersLas cuentas de tus clientes: saldo, tipo de facturación, tarifa de venta, límite de canales y acceso al portal de autoservicio. Ver capítulo
Origination PointsPor dónde entra el tráfico de cada cliente: autenticación, codecs, caller ID y el routing group que le toca. Ver capítulo
Termination PointsLos carriers por donde sale el tráfico, cada uno con su tarifa de compra. Ver capítulo
Number PoolsConjuntos de números para presentar como caller ID, con rotación. Ver capítulo
TariffsPrecios de venta y de compra: importación por CSV, vigencia, bloqueo de destinos y verificación de precio por número. Ver capítulo

Menú ROUTING

DóndePara qué sirve
Routing GroupsEl plan de ruteo que le asignás a uno o varios clientes. Contiene dial peers por prioridad y puede tener un grupo padre de failover. Ver capítulo
Dial PeersEl corazón: qué números maneja (una regla ALLOW y una DENY opcional), por qué carriers sale y en qué orden, y quién puede llamar. Ver capítulo
DestinationsEl catálogo País → Destino → Prefijo, con el set estándar mundial de destinos que trae NEXIA. Ver capítulo
Call SimulationProbar un número contra el ruteo sin cursar la llamada. También hay un simulador dentro de cada dial peer. Ver capítulo

Menú CALLS

DóndePara qué sirve
Active CallsLo que está cursando ahora mismo: capacidad en uso, quién entra y por dónde sale. Ver capítulo
Last CallsEl historial de CDR con precios, duración facturada y causa de corte. Ver capítulo

Menú SETTINGS

DóndePara qué sirve
CurrenciesMonedas y tasas de cambio. Ver capítulo
Server ConfigurationZona horaria y parámetros de facturación. Ver capítulo
BackupsCopias de la base y archivado de CDR. Ver capítulo
ActivationEstado de la licencia y su tope de canales. Ver capítulo

Funciones que conviene conocer

FunciónQué resuelve
Protección de margenQue un carrier barato no te haga perder plata en un destino puntual. Ver capítulo
Simulador del dial peerVer paso a paso qué le pasa a un número con la configuración actual, antes de que lo descubra el tráfico. Ver capítulo
Portal de clienteQue tu cliente consulte sus llamadas y saldo sin pedírtelo. Ver capítulo
Regex de ruteoEscribir a mano una regla que los asistentes no cubren. Ver capítulo
Info de llamada y PCAPDiagnosticar con el NOC de tu carrier. Ver capítulo
Una idea que ordena todo lo demás: el ruteo conduce, la tarifa conecta. El dial peer decide por dónde sale la llamada; que efectivamente conecte y a qué precio lo decide la tarifa. Si algo no cursa, mirá primero si el destino está en la tarifa.
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